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到医院探望病人的礼仪

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介绍:人生在世,难免碰上生、老、病、死,其中又以病是每个人都会经历的重复过程,前往探访住院的亲友,也是人际交往的基本礼节。

  人生在世,难免碰上生、老、病、死,其中又以病是每个人都会经历的重复过程,前往探访住院的亲友,也是人际交往的基本礼节,可是兼顾人情之余,也要注意勿干扰病人的情绪,给予关怀祝福,但不增加别人的精神负担。

  礼物:很多人喜欢给病人送鲜花和水果,但要注意,有些病人或同病房的人可能对鲜花过敏,或者患呼吸道疾病,不适宜呼吸有花粉的空气。另外,如果是住院的话,大家探病都送鲜花,也容易影响狭小病房内的其他病人。特别要注意的是,一些糖尿病人、肠胃病人不能吃水果。要根据病人的病情加以选择。比如:看望心肌梗塞的病人,应带些香蕉、桔子、西瓜给病人食用,保持大便的通畅以缓解病情;看望高血压、冠心病患者,应带山植类食品,它含有丰富的酸类物质和维生素C,可软化血管;看望肺炎、肺结核的病人,可带去梨以及对治疗疾病有益的营养品。另外,许多人给病人送去鲜花,使病人心情畅快,但注意不要送纯一色的白花。其实,小玩具、画册、羊毛毯、保温杯等都可以送给病人。

  

 

  神情:探望病人时,神情应该保持轻松和关切,不要显得过于担心,见到病人治疗用的针头、皮管及其他医疗器械,不要表现出惊讶的神态,以避免给病人带来压力。

言行:由于特殊的心理状态,人在患病期间都相当的敏感。与病人谈话时,一般应先询问病人身体状况及治疗效果。在病人讲述病情时,要认真地听,不要心不在焉,左顾右盼。在谈话的内容上,针对患者的焦虑心态要多说一些轻松、宽慰的话,或释疑开导,或规劝安慰,以利于病人恢复平静稳定的心情。不要向病人介绍道听途说的偏方、秘方,不推荐未经临床实验的药物。还要多说一些关心、鼓励的话,让病人感到愉快,淡化病痛带来的苦恼,以增强病人战胜疾病的勇气。如病人的病情需要保密时,不要和病人一起去乱猜,已知道应保密的病情,更不能对病人进行暗示。

  

 

  探病谈话一般应做到:

  ①要注意病人的忌讳。患了绝症的病人,探病谈话要忌讳提及真情。即使所患并非绝症,谈话也不宜触及病人最难受的症状。与其问:“您常失眠?”不如较笼统地问“您近来感觉好些了?”病人实怕病情恶化,当发现病人脸色憔悴时,不能大吃一惊地问“您的脸色怎么这样难看?”而要说“这儿医疗条件不错,您的病一定会很快好转的。”

  ②要多谈些室外的新鲜事。问病情宜简要,多讲些外面生动有趣的新闻,使病人愉快,有利康复。

  ③要说些有益于养病的话。向病人介绍自己或熟人治愈该病的经验,介绍报刊上登载的与疾病斗争的决心和信心。多讲讲病人家庭和睦、工作单位情况良好的事,解除病人的后顾之忧,专心养病。

  ④语气委婉,语调亲切,情真意切。

  为照顾病人休息,谈话和逗留的时间应较短,注意避免谈论可能刺激对方或有关忌讳的话题。告别时,一般应谢绝病人送行,并询问病人是否有事相托,祝他(她)早日恢复健康。

 


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