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旅游工作者鞠躬的礼仪

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介绍: 鞠躬是人们在日常生活和社交场合中用来表示对别人的恭敬而普遍使用的一种礼节。旅游工作者在迎接顾客或送客时,应按正确站姿站在合适的位置,面朝顾客鞠躬致意。

 

 鞠躬是人们在日常生活和社交场合中用来表示对别人的恭敬而普遍使用的一种礼节。旅游工作者在迎接顾客或送客时,应按正确站姿站在合适的位置,面朝顾客鞠躬致意。鞠躬的幅度一般在15度左右(有的统一规定鞠躬的幅度为45度),同时。旅游工作者要面带微笑,并致以恰当的问候语。

  旅游从业者鞠躬的适用场合:

  鞠躬适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合。

  日常生活中学生对老师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼。

  领奖人上台领奖时,向授奖者及全体与会者鞠躬行礼。

  演员谢幕时,对观众的掌声常以鞠躬致谢。

  演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意。

  遇到客人或表示感谢或回礼时,或是遇到尊贵客人,这时可行鞠躬礼。

  鞠躬-动作要领:

  行鞠躬礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)或脚前1米处(30度礼)。男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前面。

  鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开,目视对方。然后将伸直的腰背,由腰开始的上身向前弯曲。鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,动作可慢慢做,这样令人感觉很舒服。

  几种错误的鞠躬方式:

  只弯头的鞠躬。

  不看对方的鞠躬。

  头部左右晃动的鞠躬。

  双腿没有并齐的鞠躬。

  驼背式的鞠躬。

  可以看到后背的鞠躬。


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